Paslaugų teikimo sąlygos
PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS
APŽVALGA
Sveiki atvykę į Jovi Esthetic! Sąvokos „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia Jovi Esthetic. Jovi Esthetic valdo šią internetinę parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekdama suteikti Jums, kaip klientui, aiškią ir patogią apsipirkimo bei paslaugų užsakymo patirtį (toliau – Paslaugos). Jovi Esthetic veikia „Shopify“ platformoje, kuri leidžia mums teikti Paslaugas.
Šios sąlygos ir nuostatos kartu su bet kuriomis čia minimomis politikomis (toliau – Paslaugų teikimo sąlygos arba Sąlygos) apibrėžia Jūsų teises ir pareigas, kai naudojatės Paslaugomis.
Atidžiai perskaitykite šias Sąlygas, nes jose pateikiama svarbi informacija apie Jūsų teises, taip pat aptariamos tokios sritys kaip garantijų atsisakymas ir atsakomybės apribojimai.
Lankydamiesi mūsų svetainėje, sąveikaudami su ja ar naudodamiesi Paslaugomis, Jūs patvirtinate, kad sutinkate laikytis šių Sąlygų ir mūsų Privatumo politikos. Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis arba Privatumo politika, neturėtumėte naudotis Paslaugomis.
1 DALIS. PRIEIGA IR PASKYRA
1.1. Sutikdami su šiomis Sąlygomis, Jūs patvirtinate, kad esate pilnametis pagal savo gyvenamosios vietos valstybės ar regiono teisės aktus, ir (jei taikoma) esate davę sutikimą leisti nepilnamečiams išlaikytiniams naudotis Paslaugomis Jūsų turimuose, įsigytuose ar valdomuose įrenginiuose.
1.2. Norint naudotis Paslaugomis (įskaitant naršymą, pirkimus ar paslaugų rezervavimą), Jūsų gali būti paprašyta pateikti tam tikrą informaciją, pvz., el. pašto adresą, atsiskaitymo, mokėjimo ir pristatymo duomenis. Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad visa informacija, kurią pateikiate, yra teisinga, tiksli, aktuali ir išsami, taip pat kad turite teisę ją pateikti.
1.3. Jūs prisiimate atsakomybę už savo paskyros prisijungimo duomenų (kredencialų) saugumą ir už visą veiklą, vykdomą Jūsų paskyroje. Jūs negalite perleisti, parduoti, priskirti ar licencijuoti savo paskyros jokiam kitam asmeniui.
2 DALIS. MŪSŲ PRODUKTAI IR PASLAUGOS
2.1. Dedame pagrįstas pastangas, kad mūsų internetinėje parduotuvėje būtų pateikta tiksli informacija apie produktus ir paslaugas. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad tikrosios produktų spalvos ar išvaizda gali skirtis nuo pavaizduotų Jūsų ekrane dėl įrenginio tipo, nustatymų ir konfigūracijos.
2.2. Mes negarantuojame, kad Jūsų įsigytų produktų ar paslaugų išvaizda, pojūčiai ar kiti subjektyvūs kriterijai visais atvejais atitiks Jūsų lūkesčius arba bus identiški tam, kas pateikta internetinėje parduotuvėje, jei produktas ar paslauga atitinka pateiktą aprašymą ir teisės aktų reikalavimus.
2.3. Visi produktų ir paslaugų aprašymai gali būti keičiami mūsų nuožiūra bet kuriuo metu ir be išankstinio įspėjimo. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu nutraukti bet kurio produkto tiekimą ar paslaugos teikimą, taip pat kiekvienu atveju atskirai apriboti siūlomų produktų kiekius tam tikriems asmenims, geografiniams regionams ar jurisdikcijoms.
3 DALIS. UŽSAKYMAI IR REZERVACIJOS
3.1. Pateikdami užsakymą, Jūs pateikiate pasiūlymą pirkti. Jovi Esthetic pasilieka teisę savo nuožiūra priimti arba atmesti Jūsų užsakymą dėl bet kokios priežasties, kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai.
3.2. Jūsų užsakymas nėra laikomas priimtu, kol Jovi Esthetic nepatvirtina jo priėmimo. Prieš priimdami Jūsų užsakymą, turime gauti ir apdoroti Jūsų mokėjimą.
3.3. Prieš pateikdami užsakymą, atidžiai jį peržiūrėkite, nes po užsakymo priėmimo galimybės jį atšaukti ar pakeisti gali būti ribotos.
3.4. Jei užsakymo nepriimsime, jį pakeisime ar atšauksime, pasistengsime Jus apie tai informuoti el. paštu ir (ar) telefono numeriu, nurodytu užsakymo pateikimo metu.
3.5. Jūsų pirkinius galima grąžinti arba keisti tik laikantis mūsų Grąžinimo politikos.
3.6. Jei užsakote paslaugas (pvz., kosmetologines procedūras), rezervacijos atšaukimo, perkėlimo, neatvykimo bei pinigų grąžinimo taisyklės taikomos pagal mūsų Grąžinimo politiką ir (ar) paslaugų taisykles, pateiktas čia: PASLAUGŲ TAISYKLIŲ / GRĄŽINIMO POLITIKOS NUORODA.
3.7. Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad Jūsų pirkiniai skirti asmeniniam arba namų ūkio naudojimui, o ne komerciniam perpardavimui ar eksportui.
4 DALIS. KAINOS IR SĄSKAITOS
4.1. Kainos, nuolaidos ir akcijos gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo. Produkto ar paslaugos kaina yra laikoma kaina, galiojusia užsakymo pateikimo metu ir nurodyta Jūsų užsakymo patvirtinimo el. laiške.
4.2. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, į kainas gali nebūti įskaičiuoti siuntimo, tvarkymo, muito ar importo mokesčiai bei kiti mokesčiai, kurie gali būti taikomi priklausomai nuo pristatymo vietos ir galiojančių teisės aktų.
4.3. Mūsų internetinėje parduotuvėje skelbiamos kainos gali skirtis nuo kainų, taikomų fizinėje vietoje ar kitose trečiųjų šalių valdomose prekybos vietose.
4.4. Retkarčiais galime siūlyti akcijas, kurios gali turėti įtakos kainodarai ir kurioms taikomos atskiros sąlygos. Esant prieštaravimui tarp akcijos sąlygų ir šių Sąlygų, pirmenybė teikiama akcijos sąlygoms.
4.5. Jūs sutinkate pateikti naujausią, išsamią ir tikslią pirkimo, mokėjimo ir sąskaitos informaciją visiems pirkiniams. Jūs sutinkate nedelsdami atnaujinti savo paskyros ir kitą informaciją (įskaitant el. pašto adresą ir, jei taikoma, mokėjimo priemonės duomenis), kad galėtume užbaigti operacijas ir prireikus su Jumis susisiekti.
4.6. Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad: (i) pateikta mokėjimo informacija yra teisinga, tiksli ir išsami; (ii) turite teisę naudoti pasirinktą mokėjimo priemonę; (iii) mokėjimo paslaugų teikėjas apdoros taikomus mokesčius; (iv) Jūs sumokėsite visas sumas, apskaičiuotas pagal skelbiamas kainas, įskaitant siuntimo ir tvarkymo išlaidas bei taikomus mokesčius, jei tokie yra.
5 DALIS. SIUNTIMAS IR PRISTATYMAS
5.1. Mes neatsakome už siuntimo ir pristatymo vėlavimus. Visi pristatymo terminai yra orientaciniai ir nėra garantuojami.
5.2. Mes neatsakome už vėlavimus, atsiradusius dėl siuntų vežėjų kaltės, muitinės procedūrų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
5.3. Kai perduodame prekes vežėjui, nuosavybės teisė ir rizika už jas pereina Jums, jei tai taikytina ir neprieštarauja privalomoms vartotojų teisių apsaugos nuostatoms.
6 DALIS. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
6.1. Mūsų Paslaugos, įskaitant, bet neapsiribojant, prekių ženklus, firminius ženklus, tekstą, dizainą, rodinius, vaizdus, grafinius elementus, produktų apžvalgas, vaizdo ir garso įrašus, taip pat jų pasirinkimą, struktūrą ir išdėstymą, priklause Jovi Esthetic, jos filialams ar licencijų davėjams ir yra saugomi taikytinų intelektinės nuosavybės teisės aktų.
6.2. Šios Sąlygos suteikia Jums teisę naudotis Paslaugomis tik asmeniniais, nekomerciniais tikslais. Be išankstinio rašytinio mūsų sutikimo Jūs negalite atkurti, platinti, modifikuoti, kurti išvestinių darbų, viešai rodyti ar atlikti, pakartotinai publikuoti, atsisiųsti, saugoti ar perduoti jokios Paslaugose esančios medžiagos.
6.3. Išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip, jokia šių Sąlygų dalis nesuteikia Jums licencijos ar kitų teisių pagal jokį patentą, prekės ženklą, autorių teises ar kitą intelektinę nuosavybę, priklausančią Jovi Esthetic, „Shopify“ ar bet kuriai trečiajai šaliai. Visos teisės, kurios nėra aiškiai suteiktos, lieka Jovi Esthetic.
6.4. Jovi Esthetic pavadinimai, logotipai, produktų ir paslaugų pavadinimai, dizainas ir šūkiai yra Jovi Esthetic (ar jos licencijų davėjų) prekių ženklai. Jūs neturite teisės jų naudoti be išankstinio rašytinio sutikimo. „Shopify“ pavadinimas ir ženklai yra „Shopify“ prekių ženklai. Kiti pavadinimai ir ženklai priklauso jų teisėtiems savininkams.
7 DALIS. PASIRENKAMIEJI ĮRANKIAI
7.1. Jums gali būti suteikta prieiga prie trečiųjų šalių siūlomų įrankių, kurie laikomi Paslaugų dalimi ir kurių mes neprižiūrime, nekontroliuojame bei nesąlygojame.
7.2. Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad prieiga prie tokių įrankių teikiama „tokia, kokia yra“ ir „tokia, kokia yra prieinama“, be jokių garantijų, pareiškimų ar patvirtinimų. Mes neprisiimame atsakomybės, kylančios dėl ar susijusios su trečiųjų šalių įrankių naudojimu.
7.3. Ateityje taip pat galime pasiūlyti naujų funkcijų per Paslaugas (įskaitant naujų įrankių ir išteklių pristatymą). Tokios naujos funkcijos laikomos Paslaugų dalimi ir joms taikomos šios Sąlygos.
8 DALIS. TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS
8.1. Paslaugose gali būti medžiagos ir nuorodų į trečiųjų šalių teikiamas arba valdomas svetaines (įskaitant įterptąsias trečiųjų šalių funkcijas). Mes neatsakome už tokių svetainių turinio tikslumą ar vertinimą.
8.2. Jei nuspręsite išeiti iš Paslaugų ir pasiekti trečiųjų šalių svetaines, tai darysite savo rizika. Mes neatsakome už žalą ar nuostolius, susijusius su trečiųjų šalių svetainėse įsigytais produktais, paslaugomis ar turiniu. Skundai ir pretenzijos dėl trečiųjų šalių produktų ir paslaugų turi būti adresuojami toms trečiosioms šalims.
9 DALIS. RYŠIAI SU „SHOPIFY“
Jovi Esthetic veikia „Shopify“ platformoje, kuri leidžia mums teikti Paslaugas. Tačiau visi pirkimai ir pardavimai mūsų parduotuvėje vykdomi tiesiogiai tarp Jūsų ir Jovi Esthetic.
Naudodamiesi Paslaugomis, Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad „Shopify“ neatsako už Jūsų ir Jovi Esthetic tarpusavio sandorių vykdymą ar bet kokius jų aspektus, įskaitant galimus nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl įsigytų produktų ar paslaugų. Jūs atleidžiate „Shopify“ ir jos filialus nuo pretenzijų ir atsakomybės, kylančių iš arba susijusių su Jūsų pirkiniais ir sandoriais su Jovi Esthetic, tiek, kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai.
10 DALIS. PRIVATUMO POLITIKA
10.1. Visiems asmens duomenims, kuriuos renkame naudodamiesi Paslaugomis, taikoma mūsų Privatumo politika. Tam tikriems asmens duomenims taip pat gali būti taikoma „Shopify“ Privatumo politika.
10.2. Kadangi Paslaugos teikiamos „Shopify“ platformoje, „Shopify“ gali rinkti ir tvarkyti asmens duomenis apie Jūsų prieigą prie Paslaugų ir jų naudojimą, siekdama teikti ir tobulinti Paslaugas. Informacija gali būti perduodama „Shopify“ ir jos partneriams, įskaitant subjektus, esančius už Jūsų gyvenamosios vietos šalies ribų, tiek, kiek tai būtina Paslaugų teikimui.
11 DALIS. ATSILIEPIMAI
11.1. Jei pateikiate, įkeliate, skelbiate ar kitaip perduodate idėjas, pasiūlymus, atsiliepimus, apžvalgas, rekomendacijas ar kitą turinį (toliau – Atsiliepimai), Jūs suteikiate mums nuolatinę, pasaulinę, sublicencijuojamą, neatlygintiną licenciją naudoti, atkurti, modifikuoti, publikuoti, platinti ir rodyti Atsiliepimus bet kokioje laikmenoje ir bet kokiu tikslu, įskaitant komercinį.
11.2. Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad turite visas būtinas teises pateikti Atsiliepimus, kad Atsiliepimai nepažeidžia trečiųjų šalių teisių ir atitinka šias Sąlygas. Mes neįsipareigojame laikyti Atsiliepimų konfidencialiais, mokėti kompensacijos ar atsakyti į juos.
11.3. Mes galime, tačiau neprivalome, stebėti, redaguoti ar šalinti Atsiliepimus, kuriuos savo nuožiūra laikome neteisėtais, įžeidžiančiais, grasinančiais, šmeižikiškais, nepadoriais ar kitaip netinkamais, arba pažeidžiančiais intelektinės nuosavybės teises ar šias Sąlygas.
12 DALIS. KLAIDOS, NETIKSLUMAI IR PRALEISTA INFORMACIJA
Paslaugose kartais gali būti spausdinimo klaidų, netikslumų ar informacijos praleidimų (pvz., produktų aprašymuose, kainose, akcijose, pristatymo mokesčiuose, terminų ar prieinamumo informacijoje). Pasiliekame teisę bet kuriuo metu (įskaitant po užsakymo pateikimo) ištaisyti klaidas, atnaujinti informaciją, pakeisti turinį arba atšaukti užsakymus, jei informacija buvo netiksli, kiek tai leidžia teisės aktai.
13 DALIS. DRAUDŽIAMI NAUDOJIMO BŪDAI
13.1. Paslaugomis galite naudotis tik teisėtais tikslais. Jūs negalite naudoti Paslaugų neteisėtais, kenkėjiškais, klaidinančiais tikslais ar taip, kad būtų pažeidžiami teisės aktai, mūsų ar trečiųjų šalių teisės.
13.2. Draudžiama siųsti ar įkelti virusus ar kitą kenkėjišką kodą, automatizuotai nuskaityti svetainę, rinkti kitų asmenų duomenis be teisėto pagrindo, siųsti nepageidaujamą reklamą (šlamštą) ar trukdyti Paslaugų veikimui.
13.3. Nustačius pažeidimus, pasiliekame teisę be išankstinio įspėjimo sustabdyti ar nutraukti Jūsų prieigą prie Paslaugų ir (ar) panaikinti paskyrą, kiek tai leidžia teisės aktai.
14 DALIS. SUTARTIES NUTRAUKIMAS
14.1. Mes galime bet kuriuo metu nutraukti šias Sąlygas arba Jūsų prieigą prie Paslaugų (ar jų dalies), jei nustatome šių Sąlygų pažeidimą arba jei to reikalauja teisės aktai.
14.2. Nutraukus sutartį, Jūs išliekate atsakingi sumokėti visas sumas, apskaičiuotas iki nutraukimo momento.
14.3. Nuostatos, kurios dėl savo pobūdžio turi galioti ir po sutarties nutraukimo, lieka galioti (įskaitant, bet neapsiribojant: intelektinė nuosavybė, atsiliepimai, garantijų atsisakymas, atsakomybės apribojimas, žalos atlyginimas, atskiriamumas, taikytina teisė).
15 DALIS. GARANTIJŲ ATSISAKYMAS
15.1. Paslaugose pateikiama informacija teikiama bendro pobūdžio informaciniais tikslais. Mes negarantuojame jos tikslumo, išsamumo ar tinkamumo visiems individualiems atvejams, o Jūs prisiimate riziką dėl pasikliovimo tokia informacija.
15.2. Išskyrus tai, kas aiškiai nurodyta, Paslaugos ir per jas siūlomi produktai teikiami „tokie, kokie yra“ ir „tokie, kokie yra prieinami“, be jokių aiškiai išreikštų ar numanomų garantijų, kiek tai leidžia teisės aktai.
16 DALIS. ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS
Kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai, nei Jovi Esthetic, nei „Shopify“, nei jų darbuotojai, partneriai ar paslaugų teikėjai neatsako už netiesioginę, atsitiktinę, specialią, pasekminę ar baudžiamąją žalą (įskaitant prarastą pelną, pajamas, duomenis), atsiradusią dėl naudojimosi Paslaugomis ar per jas įsigytais produktais/paslaugomis, net jei buvo įspėta apie tokios žalos galimybę.
17 DALIS. ŽALOS ATLYGINIMAS
Jūs sutinkate atlyginti žalą, ginti ir apsaugoti nuo atsakomybės Jovi Esthetic, „Shopify“ ir jų partnerius, darbuotojus bei paslaugų teikėjus nuo bet kokių pretenzijų, nuostolių ir išlaidų (įskaitant pagrįstus teisininkų mokesčius), kylančių dėl: (1) šių Sąlygų pažeidimo; (2) teisės aktų ar trečiųjų šalių teisių pažeidimo; (3) netinkamo Paslaugų naudojimo.
18 DALIS. ATSKIRIAMUMAS
Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios nuostatos išlieka galioti, o negaliojanti nuostata taikoma maksimalia apimtimi, kurią leidžia galiojantys teisės aktai.
19 DALIS. TEISIŲ ATSISAKYMAS; VISA SUTARTIS
19.1. Mūsų nepasinaudojimas teise ar nuostatos neįgyvendinimas nereiškia tos teisės ar nuostatos atsisakymo.
19.2. Šios Sąlygos ir bet kuri su Paslaugomis susijusi politika sudaro visą susitarimą tarp Jūsų ir mūsų, pakeisdamos bet kokius ankstesnius ar vienalaikius žodinius ar rašytinius susitarimus.
20 DALIS. PERLEIDIMAS
Jūs negalite perleisti ar perduoti šių Sąlygų ar savo teisių ir pareigų pagal jas be išankstinio rašytinio mūsų sutikimo. Mes galime perleisti savo teises ir pareigas pagal šias Sąlygas tiek, kiek tai leidžia teisės aktai.
21 DALIS. TAIKYTINA TEISĖ
Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, išskyrus atvejus, kai privalomos vartotojų teisių apsaugos normos nustato kitaip. Ginčai sprendžiami teisės aktų nustatyta tvarka.
22 DALIS. ANTRAŠTĖS
Antraštės pateikiamos tik patogumo dėlei ir neturi įtakos Sąlygų aiškinimui.
23 DALIS. PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGŲ PAKEITIMAI
Naujausią Sąlygų versiją galite bet kada peržiūrėti šiame puslapyje. Pasiliekame teisę savo nuožiūra atnaujinti, papildyti ar pakeisti bet kurią Sąlygų dalį, paskelbdami pakeitimus svetainėje. Jūsų pareiga – periodiškai peržiūrėti Sąlygas. Tolimesnis naudojimasis Paslaugomis po pakeitimų paskelbimo reiškia, kad su pakeitimais sutinkate.
24 DALIS. KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Klausimus dėl Paslaugų teikimo sąlygų galite siųsti el. paštu: info@joviesthetic.lt.
25 DALIS. MOKĖJIMO BŪDAI IR VALIUTA
Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro (€) valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
Pinigų grąžinimo politika: jei prekė neatitinka aprašymo ar yra defektuota, pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų nuo gavimo dienos. Grąžinimo atveju pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, per 14 darbo dienų.